İzmir Valiliği İl Koordinasyon Kurulunca “Kamuda Sürdürülebilir Mükemmellik ve Kalite Porjesi” kapsamında yapılan çalışmalarda, Müdürlüğümüze yürütülen proje ve çalışmaların sonuçlarına yönelik olarak düzenlenen “Yılın Kaliteli Ekibi” yarışması kapsamında, “İyileştirmeye Açık Alanın Olası Nedenlerini Belirleme ve Analiz Teknikleri” konusunda  İl Kalite Koordinasyon Kurulu Üyesi, Kalite Yönetimi Formatörü ve Proje Uygulama Sorumlusu Sayın Üstüner DENİZ tarafından, Müdürlüğümüz iyileştirme ekiplerine 24 Kasım 2011 tarihinde İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü Binasında eğitim verilmiştir.